سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
تنطبق سياسة الخصوصية وملفات تعريف الإرتباط على الموقع الإلكتروني المُشغل بواسطة شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن ( “الموقع”).
شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن (شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن “نحن”) نعرف أنك تقدر كيف نستخدم ونشارك المعلومات عنكم.
تفسر سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه ما سيجمعه موقع شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن عند وصولك للموقع من على شبكة الإنترنت، وكيف سيتم استخدام هذه المعلومات، وكيف يمكنك التحكم في جمع وتصحيح و / أو حذف المعلومات.
لن نستخدم أو نتبادل المعلومات الخاصة بك مع أي شخص باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه.
لا تنطبق سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه على المعلومات التي نجمعها من خلال وسائل أخرى (بما في ذلك بدون اتصال) أو من مصادر أخرى.
تحمل المصطلحات غير المعرفة في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الإرتباط هذه نفس المعنى المبينة لها في الشروط والأحكام الخاصة بنا.
سيقتصر استخدام المعلومات التي تم جمعها من خلال موقعنا على الانترنت فقط على أغراض سياسة الخصوصية وملفات تعريف الإرتباط والشروط والأحكام الخاصة بنا للعملاء.
1. المعلومات التي نجمعها باسمنا
(أ) خدماتنا:
قد نقوم بجمع معلومات شخصية قابلة لتعريف شخصيتك عنك، مثل اسمك الكامل، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، أو ما شابه ذلك، عند الاتصال بنا عن طريق نموذج الاتصال.
إذا اخترت الاستفادة من خدماتنا، سنقوم بجمع معلومات الدفع الخاصة بك.
(ب) ملفات تعريف الارتباط، وتقنيات التتبع:
تستخدم تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وعلامات الإرشاد، والعلامات والنصوص التي كتبتها شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن.
وتُستخدم هذه التقنيات في تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع، وتتبع حركات المستخدمين حول الموقع، وجمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر إعدادات المستخدمين فضلا عن التوثيق والتحليل.
يمكن للمستخدمين التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على المستوى الفردي للمتصفح.
إذا كنت ترفض ملفات تعريف الارتباط، يمكنك الاستمرار في تشريفنا واستخدام موقعنا، ولكن قدرتك على استخدام بعض الميزات أو المناطق من موقعنا ستكون محدودة.
نستخدم كذلك Google Analytics، وبرنامج إدارة العلامات Google و Google AdWords (تتبع التحويل).
بعض من هذه الأدوات أو كلها يمكن استخدامها لتتبع المعلومات عن سلوكك على موقعنا على الانترنت اعتمادا على منطقتك.
نعالج ونحتفظ بجميع البيانات لموقعنا.
لمزيد من المعلومات أو التعطيل، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني (المواقع الإلكترونية) لهؤلاء البائعين أو الاتصال بنا على info@hollandhortisupportjordan.com.
2 المعلومات التي نجمعها نيابة عن الغير
نستخدم تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وعلامات الإرشاد، والعلامات والنصوص من قبل شركائنا.
تُستخدم هذه التقنيات في تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع، وتتبع حركات المستخدمين حول الموقع، وجمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل.
قد نتلقى التقارير التي تستند على استخدام هذه الشركات لتلك التقنيات.
3. كيف نستخدم معلوماتك
(أ) نستخدم المعلومات التي نجمعها لتشغيل وصيانة موقعنا الإلكتروني، وللرد على الأسئلة والمشكلات.
الأساس القانوني هو:
(6) 1 (و) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR).
(ب) إذا كنت قد أعطيت موافقتك، سنستخدم المعلومات التي نجمعها لنرسل لك الخطابات التسويقية في النشرة الإخبارية.
الأساس القانوني هو المادة:
6 (1) (أ) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
4. كيف نشارك معلوماتك
(أ) معلومات التعريف الشخصي
لن تؤجر شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن أو تبيع معلومات التعريف الشخصي الخاصة بك للغير.
قد نخزن المعلومات الشخصية في مواقع خارج السيطرة المباشرة لشركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن (على سبيل المثال، على خوادم قواعد البيانات موجودة بشكل تعاوني مع مقدمي خدمات استضافة).
(ب) معلومات التعريف غير الشخصية
قد نشارك معلومات تعريف غير شخصية (مثل بيانات الاستخدام المجهول، وبيانات صفحات الإحالة/ الخروج، وعناوين روابط الصفحات، وأنواع المنصات، وعدد النقرات، وما إلى ذلك) مع شركائنا لمساعدتهم على فهم أنماط الاستخدام للموقع.
يمكن تخزين معلومات التعريف غير الشخصية إلى أجل غير مسمى.
(ج) الحالات التي تستوجب منا مشاركة المعلومات الخاصة بك:
سوف تكشف شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن عن المعلومات الخاصة بك حيث تُضطر لذلك بموجب القانون، إذا خضعت لاستدعاء أو إجراءات قانونية أخرى أو إذا كنا نعتقد بشكل معقول بأن مثل هذا الإجراء ضروري لـ (أ) الامتثال للقانون وطلبات معقولة من جهات إنفاذ القانون؛ (ب) فرض شروطنا وأحكامنا أو لحماية أمن أو سلامة الخدمة لدينا، و / أو (ج) ممارسة أو حماية حقوق الملكية، أو السلامة الشخصية لشركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن، أو غيرها.
(د) ماذا يحدث في حالة تغيير في هيكل الإدارة:
قد نشتري أو نبيع / نصفي/ أو ننقل الشركة (بما في ذلك أي من أسهمها)، أو أي مزيج من منتجاتها والخدمات والأصول و / أو الشركات.
قد تكون المعلومات الخاصة بك مثل أسماء العملاء وعناوين البريد الإلكتروني وغيرها من المعلومات بين المواد المباعة أو المنقولة في هذه الأنواع من المعاملات.
قد نبيع أيضًا، أو نخصص أو ننقل هذه المعلومات في سياق تصفية الاستثمارات وعمليات الدمج والاستحواذ، والإفلاس، والتصفية، وإعادة الهيكلة، والمعاملات أو إجراءات مماثلة للشركات التي تنطوي على كل أو جزء من الشركة.
سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني و / أو عبر إشعار بارز على موقعنا على الانترنت بأي تغيير في ملكية أو استخدام معلوماتك الشخصية، وكذلك أي خيارات قد تكون لديكم حول المعلومات الشخصية الخاصة بك.
(هـ) التوصيات:
نعرض شهادات شخصية عن رضى العملاء على موقعنا على الانترنت بالإضافة إلى تأييدات أخرى.
بعد الحصول على موافقتك، قد ننشر توصيتك باسمك.
إذا كنت ترغب في تحديث أو حذف شهادتك، يمكنك الاتصال بنا على info@hollandhortisupportjordan.com.
5. تخزين المعلومات ومعالجتها
قد يتم تخزين المعلومات الشخصية الخاصة بك التي تم جمعها ومعالجتها في، أوروبا، أو أي دولة أخرى تعمل فيها شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن أو إحدى شركاتها التابعة أو المنتسبة لها.
قد تنقل شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن المعلومات التي نجمعها عنك، بما في ذلك المعلومات الشخصية، إلى الكيانات التابعة لها، أو لغيرها من الشركاء عبر الحدود ومن بلدك أو أي دولة أخرى في جميع أنحاء العالم.
إذا كنت موجودا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يرجى ملاحظة أننا لن نقل المعلومات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى بلد خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
6. كيف نحمي معلوماتك؟
تهتم شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن بحماية بياناتك وخصوصيتك، ولكن لا يمكننا ضمان أمن أي معلومات تنقلها إلى شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن، أو ضمان عدم الوصول إلي المعلومات الخاصة بك، أو كشفها، أو تغييرها أو تدميرها بسبب خرق أي تدابير حماية لمعاييرنا الصناعية على المستوى المادي أو التقني أو المادي.
عندما تدخل معلومات حساسة على نموذج الاتصال بنا، فإننا نشفر هذه المعلومات باستخدام التكنولوجيا طبقة المقابس الآمنة (SSL).
ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة 100٪.
ومع ذلك لا نستطيع ضمان السرية المطلقة.
إذا كان لديك أي أسئلة حول الأمن في موقعنا على الانترنت، يمكنك الاتصال بنا على info@hollandhortisupportjordan.com
7. درع الخصوصية
تتوافق شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن مع إطار عمل النظام الأوروبي العام لحماية البيانات على النحو الذي بينه الاتحاد الأوروبي فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها، والحفاظ عليها من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.
شهدت شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن أنها متمسكة بمتطلبات الإشعار، الخيارات ونقل البيانات، والأمن، وسلامة البيانات والوصول إليها والإنفاذ.
8. اختراق المعلومات الشخصية
في حال تعرض المعلومات الشخصية للخطر كما في حالة الخروقات الأمنية، سنخطر عملائناً على الفور وفقًا للقانون المعمول به.
9. اختياراتك عن المعلومات الخاصة بك
إذا كنت ترغب في مراجعة أو تصحيح أو تحديث أو حذف معلومات غير دقيقة إلى المعلومات عنك التي تحتفظ بها شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن في ملف، يمكنك الاتصال بنا مباشرة على info@hollandhortisupportjordan.com.
نتسلم طلبك خلال اثنتين وسبعين (72) ساعة، وسنعالجه على الفور.
يتيح قانون حماية البيانات لك مجموعة من الحقوق التي تتعلق بمعالجتنا للبيانات الشخصية الخاصة بك.
في هذا الصدد، لديك الحق في أن تطلب منا تصحيح أو حذف البيانات الشخصية أو تقييد معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك إذا كنت تعتقد أنها غير دقيقة.
علاوة على ذلك، لديك الحق في الاعتراض على المعالجة على أساس مصالحنا المشروعة كأساس قانوني.
نحن مطالبون بتقييم والتصرف بناء على طلبك.
بالإضافة إلى ذلك، لديك أيضا الحق في إمكانية تحويل البيانات إذا أصبح ذلك ضروريًا.
لديك الحق في رفع شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية طرفكم؛
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه، أو حقوقك بموجب قانون حماية البيانات، يمكنك الاتصال بنا مباشرة على info@hollandhortisupportjordan.com.
10. إنفاذ القانون، وفض النزاعات
وفقا لمبادئ درع الخصوصية الخاصة بالاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة، تتعهد شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن بحل شكاوى خصوصيتك ومجموعتنا أو استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك.
يمكن لمواطني سويسرا والاتحاد الأوروبي ممن لديهم أسئلة أو استفسارات حول استخدام البيانات الشخصية الاتصال بنا على info@hollandhortisupportjordan.com.
إذا لم تتلق تأكيد استلام شكواك في الوقت المناسب، أو ارتأيت أن شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن لم تعالج شكواك على النحو المرضي، وكنت أحد مواطني سويسرا أو الاتحاد الأوروبي، يمكنك زيارة الرابط: http://bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ لمزيد من المعلومات أو لتقديم شكوى.
ستقدم مؤسسة BBB درع الخصوصية بالاتحاد الأوروبي الخدمات مجانًا إليك.
وأخيرا، كملاذ أخير وفي حالات محدودة، يجوز للأفراد ومواضيع البيانات طلب التعويض من لوحة درع الخصوصية – آلية التحكيم الملزم.
11. حول الاحتفاظ بمعلوماتك
إذا كنت زائرا لموقعنا، سنحتفظ بمعلوماتك لطالما كان ذلك ضروريا على أن ذلك لن يدوم لأكثر من 50 شهرا بعد آخر زيارة لك لموقعنا.
12. خصوصية الأطفال
تحتل حماية خصوصية الأطفال الصغار أهمية خاصة في مفاهيمنا.
لهذا السبب، لا تجمع شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن أو تطلب أي معلومات شخصية من أي شخص دون سن 13.
في حال علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من أطفال تحت سن 13، سوف نحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن.
إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أي معلومات من أو عن طفل دون سن 13، يرجى الاتصال بنا على info@hollandhortisupportjordan.com
13. إجراءات الإخطار
إن سياستنا هي تقديم إخطارات، سواء كانت إلزامية بموجب القانون، أو لأغراض التسويق، أو الأعمال التجارية ذات الصلة الأخرى لكم عبر البريد الإلكتروني، أو خطيًا، أو إعلان بارز، على النحو الذي تحدده شركة هولاند لدعم قطاع البستنة في الأردن وفقًا لتقديرها.
نحتفظ بالحق في تحديد شكل وسيلة إرسال الإخطارات لك، على أنه يحق لك اختيار الوسيلة التي تناسبك كما هو موضح في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه.
14. روابط لمواقع أخرى على الإنترنت
نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الموظفين من مواقع أو خدمات مرتبطة أو من موقعنا على شبكة الإنترنت، بما في ذلك المعلومات أو المحتوى الوارد فيها.
يرجى تذكر أنه عند استخدام رابط للانتقال من موقعنا على الانترنت لموقع آخر أو خدمة، فإن سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لا تسري على هذه المواقع الخارجية أو الخدمات.
يخضع تصفحك وتفاعلك لأي موقع أو خدمة خارجية، بما في ذلك تلك التي لها رابط أو إعلان على موقعنا، للقواعد والسياسات الخاصة بأصحابها أو مقدميها. أدوات منصات التواصل الاجتماعي:
يحمل موقعنا ميزات منصات التواصل الاجتماعي التي تعمل على موقعنا الالكتروني.
قد تلتقط هذه الخصائص عنوان بروتوكول الانترنت IP الخاص بك، وكذلك الصفحة التي تزورها على موقعنا على الانترنت، وقد تزرع ملف تعريف ارتباط لتمكين الخاصية لتعمل بشكل صحيح.
يستضيف طرف خارجي أدوات وخصائص منصات التواصل الاجتماعي.
يخضع تعاملك مع هذه الخصائص لسياسة الخصوصية الصادرة عن الجهة المقدمة لهذه الميزات.
15. إجراء التغييرات على سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا
تسري كافة التغييرات على سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا بمجرد نشرها على هذه الصفحة.
عندما يكون التغيير الذي سيطال هذه السياسة جوهريًا، سنتيح لك معرفة ذلك عبر تحديث “تاريخ النفاذ” ‘في أعلى هذه الصفحة. إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط لهذا الموقع أو تعاملاتك مع هذا الموقع، يرجى الاتصال بنا على info@hollandhortisupportjordan.com